Termos de Uso

Estes termos valem para quem usa o BeautyDesk, plataforma de agendamento e gestão para salões, barbearias e outros estabelecimentos de beleza, operada por VL Tech. Ao criar uma conta, você concorda com eles.

Contas

• O acesso é feito com uma conta Google. Mantenha essa conta segura e avise se suspeitar de uso indevido.
• Clientes usam a plataforma de graça para encontrar estabelecimentos, agendar serviços e avaliar o atendimento.
• O dono cadastra o estabelecimento, aprova os profissionais da equipe e responde pelas informações publicadas e pelo uso que a equipe faz do sistema.

Agendamentos

O serviço agendado é prestado pelo estabelecimento, não pelo BeautyDesk. Preço, qualidade, horários, cancelamentos e reagendamentos são combinados entre cliente e estabelecimento. O pagamento do serviço é feito diretamente ao estabelecimento, fora da plataforma.

Assinatura e pagamento

• A assinatura é do estabelecimento e é cobrada por profissional aprovado na equipe: R$25,00 por mês por profissional, ou R$20,00 quando a equipe tem 3 ou mais.
• No plano semestral há 10% de desconto e no anual, 15%, com cobrança a cada 6 ou 12 meses.
• Quando a equipe aumenta ou diminui, a quantidade cobrada é ajustada automaticamente.
• A primeira assinatura tem 14 dias grátis. O cartão é cadastrado no início e a primeira cobrança acontece ao fim desse período.
• A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, no cartão cadastrado.
• O pagamento é processado pelo Stripe. Os preços podem mudar com aviso prévio, valendo para a renovação seguinte.

Cancelamento

O dono pode cancelar quando quiser, na tela de assinatura. Depois do cancelamento não há novas cobranças. Se cancelar durante os dias grátis, nada é cobrado.

Falta de pagamento

Se a cobrança falhar ou a assinatura for cancelada, o acesso do estabelecimento é suspenso e ele deixa de aparecer para os clientes até a regularização. Os dados não são apagados.

Seus dados

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

Uso do serviço

• Não use a plataforma para fins ilegais, não publique informações falsas ou ofensivas e não tente acessar dados de outras contas.
• Avaliações devem refletir um atendimento real. Podemos remover conteúdo que descumpra estes termos.
• Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas ela pode ficar fora do ar para manutenção ou por falhas de terceiros. O BeautyDesk não substitui as obrigações fiscais do estabelecimento, como a emissão de nota.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail.